Uživatelská nápověda

Postupy pro skenování, historii, mobilní použití a řešení problémů.

QuickScan a skenování stojanů

QuickScan z QR štítku

Po otevření aktuálního QR odkazu se zobrazí konkrétní stojan. Vyberte stav, potvrďte podmínky a odešlete změnu.

  • QR štítek obsahuje čitelný název stojanu a náhodný bezpečnostní token. Samotný název ani původní odkaz bez tokenu ke změně stavu nestačí.
  • Pořizování fotografií je nyní konfiguračně vypnuté, aby nebrzdilo provozní testování.
  • U polohy zkontrolujte zelenou zprávu Poloha získána. Při problému použijte Zkusit znovu.
  • Pokud je telefon offline, data zůstanou ve formuláři připravena do obnovení připojení.
Při pomalém odesílání formulář neposílejte podruhé. Po 45 sekundách se zobrazí kód pokusu; ten spolu s kódem stojanu a časem předejte přes stránku Podněty a opravy.
Pokud aplikace oznámí, že QR kód není platný nebo byl nahrazen, použijte nově vytištěný štítek nebo požádejte správce o jeho opětovný export. Změna bezpečnostního tokenu záměrně zneplatní všechny starší štítky daného stojanu.
Zakázka při nastavení stavu Obsazený

Ve webové i mobilní aplikaci načtěte QR kód zakázky, který obsahuje přímo její číslo. Podporovány jsou různé tvary, například 1111G26, 4261V-26 nebo 0251AZ26. Číslo lze také zadat ručně.

  • Ke stojanu lze postupně přidat více zakázek.
  • Pokud už stojan zakázku má, při opětovném nastavení stavu Obsazený zůstane zachována a není nutné ji zadávat znovu.
  • Zakázky se odstraní až při nastavení stavu Volný na skladě.
  • Jiný obsah QR kódu, dlouhá adresa ani původní čárový kód se jako číslo zakázky neuloží.
Skenování po přihlášení (1 stojan)
1
Povolení přístupu

Při prvním spuštění povolte prohlížeči kameru a polohu. Bez kamery nelze načíst QR kód; bez polohy se změna uloží jako neznámá lokalita.

2
Stav a QR kód

Nejprve vždy vyberte požadovaný stav a potom namiřte kameru na QR štítek stojanu. Po výběru se nabídka stavů sbalí; tlačítkem + ji můžete znovu otevřít.

3
Kontrola výsledku

Po načtení kódu počkejte na zelené potvrzení. Při chybě sítě zůstaňte na stránce a pokus opakujte až po obnovení připojení.

Tip: Pokud je šero, zkuste si na QR kód přisvítit, nebo zkontrolujte, zda není štítek poškozen.
Hromadné skenování

Potřebujete změnit stav u více stojanů najednou? Ušetřete čas pomocí dávkového režimu – kamera běží bez přerušení.

1
Aktivace režimu a výběr stavu

Na obrazovce skenování zapněte přepínač Hromadné skenování a vyberte stav, který chcete nastavit pro všechny skenované stojany.

2
Postupné skenování do fronty

Snímejte jeden QR kód za druhým. Kódy se ukládají do seznamu pod kamerou a stejný kód se nepřidá dvakrát. Omylem načtený kód můžete ze seznamu odstranit.

3
Odeslání dávky

Až budete mít všechny stojany naskenované, zkontrolujte seznam a klikněte na Odeslat dávku. Systém načte vybrané stojany najednou a změnu uloží jako jednu dávku.

Kontrola nakládky v administraci

Experimentální funkce
Funkce je ve vývoji a během testování se může změnit. Nakládka slouží jako kontrolní seznam a sama nemění stav stojanů.
Příprava dat

Než vytvoříte nakládku, musí být stojany na stránce Scan nastaveny na stav Obsazený a musí u nich být načtena nebo ručně zadaná příslušná zakázka. Jedna zakázka může být přiřazena více stojanům a jeden stojan může obsahovat více zakázek.

1
Načtěte zakázky

V nabídce Administrace otevřete Nakládku a načtěte kódy všech zakázek určených na konkrétní auto. Použít lze čtečku, fotoaparát i ruční zadání.

2
Zahajte nakládku

Aplikace spojí stojany ze všech načtených zakázek. Stojan společný více zakázkám se v očekávaném seznamu zobrazí pouze jednou.

3
Pípejte stojany

Zelená znamená správný stojan, oranžová duplicitu a červená stojan mimo nakládku. Přepínače Chybí a Naloženo ukazují aktuální stav auta.

Rozpracovaná nakládka se ukládá v použitém zařízení a obnoví se po opětovném načtení stránky. Po naložení všech očekávaných stojanů se zobrazí potvrzení Nakládka kompletní.

Přehled a mapa

Dashboard spojuje manažerské ukazatele, mapu lokalit a nedávno aktualizované stojany. Vývoj za posledních 30 dní ukazuje pohyby stojanů a návraty na sklad. Rozsah dat vždy odpovídá oprávnění přihlášeného uživatele.

  • Prokliky: Ukazatele U zákazníků, Čeká na návrat a Mimo provoz otevřou seznam stojanů už s příslušným filtrem. Použitá podmínka je v seznamu viditelná a lze ji dále upravit.
  • Mimo provoz: Zahrnuje stojany ve stavech Založen, Odcizen a Nenávratně poškozen. Tyto stojany se nezapočítávají do výpočtu využití; založené stojany se navíc nezobrazují na mapě.
  • Mapa: Zobrazuje pouze stojany s platnou GPS polohou. Na Velké mapě otevřete filtry tlačítkem vpravo; aktivní filtry se ukážou jako štítky a křížkem je lze jednotlivě odebrat. Tlačítko Stojany v záběru vysune odpovídající seznam bez zmenšení mapy.
  • Pozornost: Mapa umí zvýraznit stojany bez pohybu déle než 30 dní a skladové či opravované stojany mimo očekávanou domácí lokalitu.
  • Vysvětlení pojmů: Malá ikona i u vybraných ukazatelů a nastavení otevře krátkou kontextovou nápovědu. Funguje najetím myši, klávesnicí i klepnutím na telefonu.
  • Přehled pro vedoucí: Role Vedoucí má v horní liště Přehled stojanů. Zobrazuje všechny stojany, aktuální zakázky, provozovny, uživatele a polohu. Seznam, detail stojanu, historie i dostupný detail zakázky slouží pouze ke kontrole; editační a e-mailové akce zůstávají skryté.

Historie stojanu

Na detailu stojanu najdete kompaktní záložky Přehled, Zakázky, Časová osa a Poloha. Tlačítkem Historie otevřete úplný záznam, který je rozdělen do dvou zobrazení.

Časová osa

Přehledně ukazuje čas, změnu stavu, uživatele, lokalitu a případnou fotografii. Tlačítkem Zobrazit fotografii otevřete snímek v plné velikosti.

Tabulka

Je vhodná pro rychlé řazení a hledání ve větším množství záznamů. U GPS záznamu lze otevřít bod na mapě.

Zobrazit celou trasu spojí platné GPS body chronologicky. Záznamy bez GPS se do mapy nezahrnou, v historii však zůstávají.

Systémová oznámení

Správce může všem přihlášeným uživatelům zobrazit krátké provozní upozornění, například před plánovanou aktualizací.

Systémové oznámení Za 10 minut bude aplikace krátce nedostupná z důvodu aktualizace.
Zbývá 9:42
  • Doručení: Oznámení se objeví automaticky při nejbližší pravidelné komunikaci aplikace se serverem, obvykle nejpozději do 45 sekund.
  • Platnost: Odpočet ukazuje, jak dlouho bude zpráva aktivní. Po vypršení nebo ukončení správcem sama zmizí.
  • Potvrzení: Tlačítkem Rozumím zprávu skryjete. Stejné oznámení se v dané kartě prohlížeče znovu nezobrazí.

Mobilní aplikace a přidání webu na plochu

Na Androidu lze používat samostatnou mobilní aplikaci PKS Stojany. Webovou aplikaci je zároveň možné přidat na plochu telefonu bez instalace přes obchod.

Aktualizace Android aplikace: Při spuštění aplikace se zkontroluje novější APK na serveru. Pokud je dostupná, aplikace nabídne jeho stažení a instalaci. Nová verze se pozná podle čísla verze a sestavení v názvu APK; běžnou aktualizaci instalujte přes stávající aplikaci bez jejího odinstalování, aby zůstaly zachované lokálně čekající skeny.
Mobilní skenování: Aplikace funguje i bez připojení a čekající změny odešle po obnovení sítě. Tlačítko Historie zobrazí poslední místní skeny a stav jejich synchronizace. Na tabletu se ovládací prvky automaticky rozloží do širšího a lépe čitelného zobrazení.
Mobilní ovládání: Ve spodní liště webové aplikace najdete Přehled, Stojany, výrazné tlačítko Skenovat, Hledat a Profil. Podněty a náměty jsou dostupné v patičce a položkou Nový podnět v uživatelském menu lze rovnou otevřít formulář. Vzhled lze přepnout mezi tmavým a světlým režimem.
Zařízení Android
  1. Otevřete tuto aplikaci v prohlížeči Google Chrome.
  2. Klepněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu obrazovky.
  3. Z nabídky vyberte možnost Přidat na domovskou obrazovku (nebo "Instalovat aplikaci").
  4. Potvrďte tlačítkem Přidat. Na ploše se vám vytvoří ikona aplikace PKS Stojany.
iPhone (iOS)
  1. Otevřete aplikaci v prohlížeči Safari.
  2. Klepněte na ikonu Sdílení (čtvereček se šipkou směřující nahoru) ve spodní liště.
  3. V nabídce sjeďte mírně dolů a vyberte možnost Přidat na plochu (ikona plus).
  4. Vpravo nahoře potvrďte kliknutím na Přidat.

Osobní konfigurace

Konfiguraci otevřete kliknutím na své jméno v pravém horním rohu a volbou Konfigurace. Nastavení se ukládá k vašemu účtu, takže platí i po přihlášení na jiném zařízení.

Dashboard

Pro panely Nedávno aktualizované a Mapa lokalit lze nezávisle vybrat konkrétní provoz nebo všechny provozy.

Filtr se řídí domovským provozem stojanu. Aktuální GPS poloha stojanu se tím nemění.

Přehled stojanů

Lze nastavit výchozí sloupec, podle kterého se přehled stojanů seřadí, a zvolit vzestupný nebo sestupný směr.

Řazení můžete kdykoli dočasně změnit kliknutím na záhlaví tabulky.

Po spuštění

Jako úvodní stránku lze zvolit Dashboard, Mapu, Seznam stojanů nebo – pokud to oprávnění dovoluje – Seznam zakázek.

Volba se použije po přihlášení i při otevření hlavní adresy nebo webové aplikace z plochy. Položkou Dashboard v menu jej lze vždy otevřít přímo.

Aplikace nabízí pouze stránky, ke kterým má přihlášený uživatel přístup. Pokud se jeho oprávnění později změní, nedostupná úvodní stránka se automaticky nahradí Dashboardem.

Správa profilu a hesla

Své údaje můžete kdykoliv změnit po kliknutí na své jméno v pravém horním rohu obrazovky.

Změna hesla:

  1. Přejděte do svého profilu.
  2. V pravé části (nebo dole na mobilu) zadejte své současné heslo.
  3. Zadejte a potvrďte nové heslo (musí mít alespoň 8 znaků a 1 číslo).
  4. Klikněte na "Změnit heslo". Budete automaticky přihlášeni s novými údaji.

Řešení častých problémů

Pravděpodobně jste prohlížeči nepovolili přístup ke kameře. Klikněte na ikonu zámku v adresním řádku prohlížeče (vedle adresy webu), najděte položku "Kamera" a přepněte ji na "Povolit". Poté stránku obnovte.

Ujistěte se, že máte zapnuté služby určování polohy a prohlížeč má oprávnění je používat. V QS klepněte na „Zkusit znovu“. Pokud polohu nezískáte, lze změnu odeslat, ale historie bude obsahovat neznámou lokalitu.

Pořizování fotografií je nyní dočasně vypnuté konfigurací, aby nebrzdilo provozní testování. Starší fotografie zůstávají v historii dostupné.

Formulář neposílejte znovu. Poznamenejte si zobrazený kód pokusu, kód stojanu a přibližný čas. Tyto údaje umožní dohledat, zda se problém stal v telefonu, síti nebo na serveru.

Poloha se zobrazí pouze tehdy, pokud ji telefon před odesláním skutečně získal. Starší fotografie je přímo na kartě časové osy a také ve sloupci Fotka v tabulkové záložce. Nové fotografie se během aktuálního testování nepořizují.

Technická podpora a hlášení incidentů

Pokud si nevíte rady s aplikací nebo narazíte na podezřelé chování, jsme tu pro vás.

Podněty a opravy

Chybu nebo návrh odešlete přímo v aplikaci. U technické chyby uveďte stránku, kód stojanu, přibližný čas, použitý telefon/prohlížeč a případný kód pokusu z QS.

Otevřít Podněty a opravy

Pokud se nemůžete přihlásit, kontaktujte svého vedoucího nebo správce aplikace interním firemním kanálem.

Bezpečnostní incident

Okamžitě nás prosím kontaktujte v případě těchto událostí:

  • Ztráta zařízení s přihlášeným účtem.
  • Podezření na zneužití vašeho profilu.
  • Cíleně poškozené QR štítky na stojanech.
Nahlásit incident